MONEXT fait confiance à VINCI Facilities
Monext a confié à VINCI Facilities un contrat de Facility Management sur ses quatre sites d’Aix-en-Provence et Manosque (France).
Un contrat full FM obtenu grâce à l’accompagnement, aux conseils et aux solutions innovantes initiés par les équipes de VINCI Facilities.
Créée en 2008, la société MONEXT accompagne les établissements bancaires, les fintechs et les commerçants pour leur permettre de créer de la valeur autour du paiement en ligne et sur mobile mais aussi du crédit à l’international. Acteur puissant sur le marché des flux monétiques, la société possède ses propres data centers et héberge ceux de ses clients (Visa, Cetelem, Mastercard, Paypal…).
D’une durée de trois ans reconductible, le contrat intègre la prise en charge globale des moyens généraux de deux data centers et des bureaux tertiaires de Monext (maintenance multi technique, espaces verts, courrier et ménage…). L’intervention a lieu sur les bâtiments existants, avant le transfert intégral du personnel sur un nouveau site dont la livraison est planifiée en 2022.
Les principales attentes du client :
• Exigence technique et de performance : aucune coupure d’exploitation
• Optimisation globale des charges d’exploitation
• Amélioration de la qualité de service par la professionnalisation de la gestion des moyens généraux
• Accompagnement en termes d’innovation et de services dans l’exploitation du futur site
Les raisons pour lesquelles le client a choisi VINCI Facilities :
• Co-construction de l’offre globale avec le client
• Transparence totale dans l’élaboration de l’offre
• Proposition d’innovations technologiques et servicielles pour le futur site
« Le contrat Monext est un vrai challenge pour notre équipe. Nous nous approprions les spécificités du site et les besoins des occupants. Les équipements autour des data centers nous demandent une vigilance permanente et ne nous laissent pas de marge d’erreur. A l’issue de ces premiers mois d’exploitation, la méthodologie et les outils sont en place, nos techniciens sont identifiés et intégrés. Les attentes de notre client sur ce contrat sont importantes mais c’est ce qui rend le défi encore plus passionnant ! » Malika Hammadi, Responsable d’Affaires Monext
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